Un jour mon copain m'a dit : "oh tu as un impact sur ton parebrise !"
J'attendais sournoisement qu'il me le confirme, car même si je voyais l'éclat les jours où le soleil venait miroiter dans la brisure lui donnant une allure de diamant... je m'étais mis en tête que c'était le fait de mon imagination.
Sauf que voilà, quand mon copain m'a dit : "attention si tu as un autre choc et si tu ne fais rien, cela va filer et il faudra que tu remplaces le parebrise".
Diable ! me suis-je dit.
J'ai donc commencé à regarder les conseils sur internet, et il était indiqué que le jeu du froid et du chaud pouvait aussi distordre la glace et provoquer l'aggravation des lieux, comme un autre choc, ne serait-ce qu'un nid de poule !
Hier, je décide de prendre les choses en main : je téléphone à Carglass, vous savez ceux qui viennent chez vous, avec leur pistolet, même sur le lieu de votre travail, et superbe image à la fin, mais non, vous n'avez rien à payer, c'est pris en charge par l'assurance : le nirvana !
Sauf que j'ai téléphoné à mon assurance et que j'ai pris une assurance minimum ne couvrant pas le bris de glace... ensuite l'assurance m'a dit : "oh un impact, ce n'est rien!". Donc j'étais confiante.
J'ai choisi mon centre, et je commence à remplir le formulaire sur internet.. Question 2 : l'impact fait-il moins d'une pièce de 2 euros ? Je me dis oui, mais pas sûre.. Alors j'ai pris une pièce de 2 euros et suis descendue au garage vérifier... ouf, c'est moins !
Je peux cliquer sur la bonne réponse, et écran suivant : l'impact est-il situé à plus de 5 cm du bord du parebrise : là je me rassure, mais si, de souvenir, je ne vais quand même pas redescendre.
La question suivante, l'impact est-il dans mon champ de vision ? non... (fatalement, je recherche s'il y a un piège, une bonne ou une mauvaise réponse).
Je dois choisir mon jour, mon créneau horaire.. tout va bien ! Je dois recevoir la confirmation par mail.. mais nous ne sommes pas allés à l'essentiel : le prix !
J'ai cherché sur le site, rien en vue.
J'ai donc appelé moi-même le centre d'appels, un conseiller devait de toute façon me rappeler. Et nous voilà repartis à remplir un dossier, immatriculation, assurance, numéro de police. Et là, je renouvelle ma question : et le prix ?
J'entends une première réponse 107 euros... déjà je suffoque... c'est ce que mon assurance appelle RIEN !
Le conseiller me dit d'attendre... Il revient vers moi en me disant que le centre pourrait m'accorder 10 % ou un paiement en trois fois par chèque, donc 136 euros en trois fois... Je métonne, "mais vous m'avez dit 107 euros !", il répond, "mais non c'était hors TVA !" et depuis quand on annonce un prix hors TVA pour un particulier ?
Que faire ? pas grand chose, car le vendeur m'annonce que si mon parebrise se fêle, c'est 800 euros un parebrise... donc voilà, le peu de chose à 136 euros. Cela me fait mal au coeur, car en plus, j'ai aussi à remplacer la glace du rétroviseur extérieur qui s'est fait "bigner" avec des voitures en interdiction de stationnement. Je vais en avoir pour 18 euros aussi de cette bagatelle.
Je râle sachant que je peux dépenser des sous pour des franfreluches et que ma voiture, si j'éprouve énormément de liberté avec elle quand je m'en vais sur les routes de France à son volant... ce n'est pas pour elle que je dépenserai des sommes faramineuses.
Alors, à votre avis, 136 euros pour injecter de la résine à l'aide d'un pistolet en 5 mn : cher ou pas cher ? Vous me direz que cela dépend du prix de la résine.
(photos illustrant cet article prises dans les boutiques des constructeurs automobiles des Champs-Elysées et au Mémorial de Caen) Il ne s'agit pas de mes voitures, hélas !